Usterki w mieszkaniu? Co obciąża najemcę, a co właściciela?

SPIS TREŚCI

• Przed zgłoszeniem
• Nagłe i niebezpieczne awarie - dzwoń od razu do właściwych służb!
• Nieumyślne i przypadkowe szkody (polisa OC)
• Najemcę obciążają naprawy
• Właściciela obciążają naprawy
• Jak zgłosić usterkę?
• Podstawa prawna

Przed zgłoszeniem

Przed zgłoszeniem nam usterki lub awarii upewnij się, że jej usunięcie nie należy do Twojego obowiązku.

Nagłe i niebezpieczne awarie - dzwoń od razu do właściwych służb!

• brak prądu w mieszkaniu (zanim zgłosisz awarię lub zadzwonisz do dostawcy prądu, sprawdź bezpieczniki w mieszkaniu oraz na klatce, dobrym pomysłem również jest zapytanie sąsiadów czy u nich jest prąd - wtedy wiadomo, ze przyczyna nie leży po stornie mieszkania)
• pożar w mieszkaniu (dzwoń straży pożarnej tel: 112)
• zalewanie wodą (pamiętaj aby zakręcić zawory wody lub główny zawór wody - każda chwila zwłoki to większe straty materialne)
• ulatniający się gaz (otwórz okna i dzwoń natychmiast 112 oraz na pogotowie gazowe tel: 992)
• wykrycie CO (czadu) (natychmiast zakręć ciepłą wodę/wyłącz piecyk gazowy, wyjdź z pomieszczenia, przewietrz mieszkanie, a razie pogorszenia samopoczucia wezwij pomoc: 112)

Nieumyślne i przypadkowe szkody (polisa OC)

Skorzystaj z wykupionej przez siebie polisy OC. Pamiętaj, że zgłoszeniem szkody i jej obsługą musisz zająć się sam.

Jak zgłosić szkodę dowiesz się tutaj: Polisa OC Najemcy - jak dokonać zgłoszenia szkody (PZU)

Najemcę obciążają naprawy

• malowanie zabrudzonych, zalanych czy obitych ścian
• oświetlenia (w tym wymiana żarówek)
• odtykanie zatkanych odpływów (w zlewie, w prysznicu, umywalce itp.)
• mocowanie wyrwanych lub poluzowanych elementów, takich jak elementy mebli, zabudów meblowych, lamp, gniazdka elektryczne, przełączniki itp.
• awarie sprzętu AGD spowodowane niewłaściwym użytkowaniem
• wszelkie usterki związane z zakamienieniem elementów, np baterii czy kabiny prysznicowej (w tym wymiana zużytych elementów)
• wszystkie pozostałe naprawy nie wymagające specjalistycznej wiedzy i sprzętu

Jeżeli naprawa jest po Twojej stronie, to powinieneś usunąć ją we własnym zakresie i na własny koszt. W razie wątpliwości lub problemów daj nam znać - możemy polecić odpowiedniego fachowca!

Właściciela obciążają naprawy

• sprzętu AGD (chyba, że awaria jest spowodowana niewłaściwym użytkowaniem)
• instalacji elektrycznej (z wyłączeniem osprzętu)
• instalacji doprowadzającej wodę użytkową;
• instalacji grzewczej (w tym pieca gazowego), z wyłączeniem odpowietrzania grzejników;
• domofonu;
• Problemy z wentylacją, w tym awaria wentylacji mechanicznej;
• usunięcie skutków awarii powyższych (np. zalania)

Jak zgłosić usterkę?

Napisz do nas na [email protected] 

Podstawa prawna

Szczegółowym przepisem obowiązującym jest art. 681 Kodeksu Cywilnego:

"Do drobnych nakładów, które obciążają najemcę lokalu, należą w szczególności: drobne naprawy podłóg, drzwi i okien, malowanie ścian, podłóg oraz wewnętrznej strony drzwi wejściowych, jak również drobne naprawy instalacji i urządzeń technicznych, zapewniających korzystanie ze światła, ogrzewania lokalu, dopływu i odpływu wody."